常见问题

账号与 Key

一个账号可以建多把 Key 吗？

可以，建议按工具或环境拆开建。

不同工具能共用一把 Key 吗？

技术上有时能勉强跑，但实际不推荐。最稳的做法是按工具拆 Key。

Key 泄露了怎么办？

直接禁用旧 Key，再创建新 Key，不要继续观望。

官网与地址

官网地址是什么？

Token中转站官网：https://rtai.jnrongtu.com

OpenAI 兼容 Base URL 写什么？

常见写法是：

• 根地址：https://rtai.jnrongtu.com
• OpenAI 兼容：https://rtai.jnrongtu.com/v1

如果控制台有更精确地址，以控制台为准。

环境与安装

Node 版本最低多少？

建议 18+，更推荐 20 LTS。

npm 很慢怎么办？

切到镜像源：

npm config set registry https://registry.npmmirror.com

环境变量设置后不生效怎么办？

重开终端；Windows 有时甚至需要重新登录系统。

客户端使用

Claude Code 连不上

先查：

• ANTHROPIC_BASE_URL
• ANTHROPIC_AUTH_TOKEN
• Key 是否正确
• 当前会话是否异常

CodeX 和 Claude Code 的 Key 不通用吗？

建议视为不通用，分开创建最稳。

Gemini CLI 卡住怎么办？

先开新会话；如果频繁复现，再考虑改用桌面客户端或其他接入方式。

计费与余额

余额不足会怎样？

最直接的表现就是请求失败、工具停用或部分能力不可用。

可以退款吗？

以平台实际规则为准，通常需要先看是否有未使用余额。

安全

平台会保存我的代码吗？

平台主要承担统一接入能力，但生产环境里你依然应该按“最小暴露原则”处理敏感仓库、敏感目录和密钥。

Key 可以写进代码仓库吗？

不可以。

排障

出问题先看哪页？

优先看：疑难杂症

还是解决不了怎么办？

把错误原文、模型名、Base URL、Key 用途和客户端版本整理好，再联系平台管理员或项目负责人。